Maria Hägglöf

En hybrid i det digitala medielandskapet

Telia, hur står det till? (och en liten bash till Dialect) #surkund

Jag har varit kund hos Telia sedan jag var 18, vilket nu är över elva år och för det mesta har jag varit en ganska nöjd kund. Den senaste veckan har jag dock fått bita mig i tungan både en och två gånger över deras oförmåga att vårda en trogen kund. Och håll i hatten […]

En dålig dag

Idag har jag haft en riktigt bra dag, därför är det lite svårt att få fram den bittra känslan jag hade igår när jag egentligen skulle ha skrivit det här inlägget. Men jag gör ett försök. Igår hade jag en dålig dag. En riktig sådan där skitdag som man kan ha ibland. Det som bidrog […]

Onboard – en tjänst för kunder, utan kundtjänst

Det har varit lite stiltje i bloggen ett tag. Jag har egentligen inget jättebra svar på varför men under tiden har jag börjat på nytt jobb på KTH i Kista, slutat äta godis och prioriterat andra saker att lägga min tid på, som att läsa böcker och umgås med människor jag tycker om. Dessutom är […]

Saverly, appen och… kundtjänsten! #gladkund

För ett par månader sedan såg jag i förbifarten en tweet om en ny iPhone-app som behövde betatestare. Just då betatestade jag Recos app och eftersom jag tyckte att det var roligt så passade jag på att anmäla mig som betatestare även för den nya appen med namnet Saverly. Saverly är en app som innehåller […]

  • Om


    Jag heter Maria Hägglöf och är kommunikatör specialiserad på digitala kanaler. Jag är en hybrid som blandar mina kunskaper inom teknik och kommunikation med mitt skrivande och allt sker såklart på min favoritplats – webben.
  • Jag tycker att…

    ”sverigedemokraterna"